Джон Янч — владелец малого бизнеса, консультант по маркетингу для малого бизнеса.

Самый главный призыв книги: учитесь думать по-новому. Только новое мышление поможет избежать кризиса в продажах, маркетинге и голове. Эта книга полезна как для частных предпринимателей, так и для специалистов крупных компаний. Несмотря на американскую точку зрения, их опыт и примеры — я выписала очень много ценных для меня идей и инсайтов. Эту книгу надо читать с карандашом в руках.

Книга состоит из трех частей. Первая часть посвящена формированию нового мышления. Вторая часть книги является практическим учебником. А третья часть о том, как стать коучем для других продавцов и обучать их новому мышлению и новым навыками продаж.

Цитаты из книги:

И один из лучших способов приносить ценность — понимать клиентов лучше, чем те понимают сами себя.

Секрет непревзойденного успеха — в решении огромного количества неудовлетворенных потребностей ваших клиентов.

Логическое продолжение этой мысли в следующем: передовой специалист по продажам — тот, кто может наилучшим образом обеспечивать контентом.

Если вы действительно увлечены предметом или целью своей речи, не сдерживайтесь, постарайтесь заразить своим энтузиазмом аудиторию.

Один из лучших способов создания повышенной ценности — предоставление ее таким образом, чтобы она была не связана с вашей продукцией или услугами (или, по крайней мере, казалась таковой).

Если вы продаете продукт, стоит задуматься о решении, способном превратить его в услугу. Если вы продаете услуги, нужно постараться использовать их таким образом, чтобы помочь бизнес-модели вашего клиента принять более выгодную для сотрудничества форму.

Первое, о чем стоит задуматься при разработке своей модели песочных часов продаж: что вы хотите, чтобы клиент думал, говорил и чувствовал о вашем товаре или услуге через 180 дней после совершения покупки? Затем идите в обратную сторону, к моменту, когда клиент заинтересовался покупкой. Другими словами, еще до встречи с ним определите, каким образом будете его вовлекать после того, как он уже станет вашим клиентом.

Похожие записи

Добавить комментарий