По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19−20 октября 2019 года

По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19-20 октября 2019 года

Я наблюдаю за становлением этой конференции с самого первого эпизода. Я очень благодарна организаторам конфы Наталии Франкель и Дмитрия Румянцева за возможность онлайн-посещения этого события. За пять лет Суровый Питерский SMM ассоциируется с самым крупным профессиональным сообществом SMM-щиков, которые съезжаются с разных уголков России и стран СНГ и Европы для обучения и нетворкинга.

В этом году я тоже приехала на конференцию как модератор. Для меня это была новая ответственная роль на событии, где было 2500+ участников, 84 доклада, 7 залов одновременно. Мне очень понравилась организация, участники и спикеры. Все два дня я провела в 5 зале, где выступали представителе соцсетей ВКонтакте, Mytarget и руководители smm-бизнесов. Именно про их доклады я расскажу подробнее.

По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19-20 октября 2019 года
Cуровый Питерский SMM 2019

1 день, Представители соцсетей

Именно на MyTarget хочу обратить ваше внимание, так как эта система не слишком распространена в малом бизнесе. И очень зря. В MyTarget вы можете настраивать рекламные кампании с показом объявлений в Одноклассниках, ВКонтакте, Пандао, Юля и контентных проектах Mail Ru Group.

Ольга Чванова, представитель MyTarget:

  • Вы можете настраивать таргетинг по тем запросам, которые люди делают в поиске ВК, ОК, контентных проектах Мейл ру, Пандао, Юла.
  • Такой вид рекламы подойдет для товаров и услуг с большой аудиторией и высоким спросом;
  • Ваши объявления будут показываться на тех площадках, где люди ищут.

По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19-20 октября 2019 года
Ольга Чванова, представитель Mytarget
Руслан Осин, представитель MyTarget:

  • создавайте не менее 5 дизайнов объявлений для рекламы;
  • используйте видеоформаты с субтитрами;
  • используйте многоступенчатую коммуникацию при продаже сложных товаров;
  • всегда выдвигайте несколько гипотез и тестируйте в поисках нужного результата;
  • в тренде ремаркетинг — возвращение аудитории, которая уже контактировала с вами;
  • для ремаркетинга вы можете создавать аудитории в MyTarget c помощью списков e-mail или телефонов, группы и ID пользователей ВК и ОК, DMP, поисковых запросов, мобильных идентификаторов, игр и приложений.

Ольга Шокало, представитель MyTarget:

У Ольги была достаточно серьезная тема — динамический ретаргетинг. Одно скажу: это крутая настройка для товарных интернет-магазинов и приложений для покупок товаров, игр. Настройка динамического ретаргетинга позволяет показывать вашему потенциальному Покупателю ваши товары на разных платформах. Например, Покупатель добавил товар в корзину и вышел с сайта. На телефоне ему всплывет объявление о том, что он забыл завершить покупку.

2 день, SMM как бизнес

Во второй день в 5 зале #smmconfa мы говорили о бизнесе в SMM. Это вот прямо моя тема, т.к. это про делегирование, управление и организацию бизнеса. Шесть разных историй успеха за день. Все Спикеры поделились своим опытом в организации бизнеса в SMM.

Владимир Казаков, руководитель smm-агентства Madwins

Тезисно рассказать про это выступление очень сложно. Потому что Владимир выдал такой концентрат, что там надо прям брать все и внедрять. Потому я напишу лишь малую часть. Рекомендации от Владимира:

  • тщательно прописывайте этапы проекта и все процессы для сотрудников;
  • создайте инструкции на повторяющиеся процессы;
  • четко разграничивайте зоны ответственности с Вашей стороны и со стороны Заказчика;
  • делайте понятные отчеты для Клиентов;
  • если накосячили — признавайтесь сразу.

Яна Рыжая рассказала про узкое нишевание в таргетинге и как на этом зарабатывать от 500 000 рублей ежемесячно. Что дает нишевание:

  • возможность стабильного высокого заработка;
  • экспертность в своей нише;
  • доверие со стороны потенциальных Заказчиков;
  • перспективы роста.

По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19-20 октября 2019 года
Яна Рыжая, Спикер конференции
Рекомендации от Яны:

  • развивайте свое комьюнити в вашей нише;
  • раскрывайте свою экспертность в кейсах, портфолио, статьях в СМИ;
  • вовлекайте Заказчиков в обсуждение проблем его ниши;
  • берите интервью у Клиентов.

Дарья Манелова, основатель и руководитель агентства Bright Mind:

  • формируйте линейку продуктов, которая формирует вас;
  • делегируйте контент и продажи в последнюю очередь;
  • работайте только по предоплате;
  • считайте прибыль/убытки по каждому проекту отдельно.

Никита Кравченко, евангелист eLama, поделился формулой успеха в 2019 году:

  • найдите свою экспертизу
  • закрывайте все задачи по услуге на своей стороне
  • смотрите в сторону новых каналов
  • перенимайте опыт Лидеров рынка
  • ведите бизнес честно и открыто
  • смотрите на зарубежные рынки

В целом, выступление мне показалось больше рекламным, чем содержательным. Так что прорекламирую сервис eLama. Сервис позволяет вести рекламные кампании всех клиентов в одном кабинете.

Виталий Долженко @vitaliy_ecom, директор «Созвездие красоты», говорил про сквозную аналитику для e-commerce. Такие бюджеты, как в примерах Виталия, мне пока даже и не снились. Это, как говорится, совсем другой бизнес и другие обороты. Однако даже для малого бизнеса следует подсчитывать

LTV — Life Time Value — ценность клиента за весь период «жизни» в рамках компании.

Сквозная аналитика — метод учета от траты денег на каналы и до конечного выкупа заказа.

Рекомендации от Виталия:

  • установите счетчик Google Analytics и настройте электронную торговлю;
  • используйте UTM-метки для рекламных объявлений;
  • смотрите на цифры и улучшайте результаты.

Как отследить аналитику по блогерам Instagram:

  • продажи по метке (сторис + сокращатель с UTM в директ);
  • продажи из профиля (инста) в дни размещения;
  • цена вступления + количество вступивших.

Артем Светлицкий, руководитель агентства «Диджитал бургер», рассказал про автоматизацию труда SMM-специалиста:

  • Для автоматизации отчетностей предложил пользоваться программами или сервисами.
  • Для автоматизации коммуникаций использовать сервисы Трелло, Slack, Asana.
  • Для автоматизации продаж программы для обзвона, парсеры, CRM.

По следам конференции Питерский Суровый SMM. Эпизод V. 19-20 октября 2019 года
Артём Светлицкий, Спикер конференции 2019
Все выступления были очень насыщенными. Мой краткий конспект не может передать всей полезности докладов. Настоятельно рекомендую познакомиться со Спикерами в социальных сетях, почитать их посты и статьи. Вы сможете выбрать того, кто сможет помочь Вам вырасти профессионально.

Пролистать наверх